«Если дать клиенту с инвалидностью нормальный доступ к банковским или любым другим услугам, такой клиент будет приносить организации ровно столько же денег, сколько и остальные», — замечает Виктория Кравцова, руководитель направления «Особенный банк» ПАО «Сбербанк России».
Подробно расспрашиваем Викторию о том, как обеспечивается доступность продуктов Сбербанка, а также о ближайших планах развития доступности экосистемы Сбер.
Ведущие: Анатолий Попко, Олег Шевкун.
Дата выхода: 13.11.2020.
Podcast: Play in new window | Download
Subscribe: RSS